logo
  • 加载中...
新闻频道
82家旅行社涉非法一日游被查 罚没金额225万余元
时间:2018年04月07日信息来源:不详点击: 加入收藏 】【 字体:

82家旅行社涉非法“一日游”被查

去年受理非法“一日游”投诉897件,同比降落44%;旅行社违法违规将先休业再处理

新京报讯 (记者沙璐)记者昨日从北京市旅游委了解到,今年将下决心整理旅行社,继承治理非法“一日游”乱象,同时要求在京各旅行社向旅游行政部门依法填报经营和财务信息,周全掌握北京旅行社的团体经营情况。

82家旅行社涉非法一日游被查 罚没金额225万余元

  旅行社违法违规先停息经营再处理

数据表现,2017年1月1日至2018年3月27日,市旅游委质监所受理各渠道投诉3476件,其中涉及旅行社投诉1829件。通过对投诉对象、重要投诉缘故原由分析发现,投诉旅行社的题目重要集中在不履行合同、履行合同未达到服务标准,以及合同变更、擅自解除合划一方面。

市旅游委相干负责人透露表现,针对旅行社投诉量高发、游客利益屡屡受损的情况,今年北京市旅游委下决心整理旅行社,规范旅行社经营举动,对违背旅游法律法规及市旅游委相干规定的举动,将武断采取措施,先停息其旅行社营业经营,再进一步处理。

非法一日游投诉量同比降落44%

非法“一日游”仍是治理重点。市旅游委执法大队队长祝学庆透露表现,2018年将会同“旅游警察”等相干部门治理非法“一日游”乱象。对天安门广场、故宫、前门、王府井、德胜门等重点点位非法揽客和散发旅游小广告征象、强迫游客消耗举动、以旅游+摄影、宗教朝拜、疗养居住、户外活动、游学、研学、表演等各种各样的“旅游+”模式作为袒护来骗取游客钱财举动、导游领队行程中凌辱游客举动等,将发现一路,查处一路。

据其介绍,2017年共受理与非法“一日游”有关投诉897件,同比2016年的1612件投诉降落了44%,全年处罚案件106件,涉及82家旅行社和24名小我,累计罚没金额225万余元,处罚数量及种类均创下了历史新高。

- 监管

旅行社须上报经营财务信息

2017年以来,北京陆续发生一些涉及旅行社的集中投诉事件,包括海涛旅行社、青扬五洲旅行社、永利国际旅行社、海云寰宇旅行社等,投诉重要题目集中在旅行社收取游客大量旅游套餐款、出境游押金、非法贩卖理财产品等,因为企业经营不善、资金链断裂甚至涉嫌违法导致游客利益受损。

为更好保障游客权益,掌握行业信息,市旅游委行管处处长张靖介绍,之前旅行社每年定期向统计部门填报一次信息。今年开始,要求在京各旅行社向旅游行政部门依法填报经营和财务信息,包括员工情况、组团情况、导游情况、经营收入利税情况等,周全掌握北京旅行社的团体经营情况。另外,这些信息还要跟电子行程单体系对接整合,实时了解北京组团的各旅行社动态。

张靖透露表现,旅行社属于轻资产企业,许多新成立的旅行社没有太多固定资产,加上旅游产品属于预支类产品,这时旅行社容易集聚大量的资金,而旅行社的经营决定了其是否能很好地保管游客的团款资金,因此旅游行政部门必要掌握了解旅行社的经营情况,以保障游客团款资金安全,对行业更好地监管。

此外,今年还将推行北京市旅游行业名誉监管平台,将所有旅游企业和旅行社的经营、纳税情况以及在金融体系和银行体系的名誉值等进行综合评估,最后盼望将团体的企业名誉情况向社会公示,供游客参考。

(作者:高南编辑:admin_s)

我有话说

最新文章
推荐文章
热门文章